Przedsiębiorstwa działające pod nazwą usługi informatyczne
1 oferują w większości sytuacji niemały wachlarz usług. Ponieważ rynek przymusza na nich dużą elastyczność muszą dostosować się do panującego przekonania, że usługi informatyczne to wszystko co można skorelować jakkolwiek z komputerami, czyli serwis sprzętu, oprogramowania, tworzenie stron, odzyskiwanie danych, zarządzanie sieciami i inne. Spokojne funkcjonowanie w otoczeniu takich spółek zagwarantować sobie mogą jedynie ci, którzy zrozumieją jak podstawową rolę odgrywa w tym zakładzie usługowym specjalizacja. Nie wystarczy na dzień dzisiejszy dostarczać sporej ilości usług. Muszą to być usługi wysokiej klasy. Nie bez znaczenia jest również solidność - im skuteczniej można reagować na ewentualne błędy tym większą renomą można się pochwalić. To jak rozwijać się będzie ta branża w znacznej mierze zależy od wielkich przedsiębiorstw zagarniających sporą jego część. Najprawdopodobniej zwiększy się różnica dzieląca firmy kierujące propozycję do bardzo niewielkich firm i tych większych, dla których niewielkie kontrakty nie mają dużego sensu.